本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由向阳区人力资源和社会保障局编制2017年度政务公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施。本报告可在向阳区政府网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系：向阳区人力资源和社会保障局办公室，电话：0454-8607137。
一、概述
2017年，区人社局按照区政府政务公开工作部署，围绕全区政务公开总体目标，创新公开方式，完善公开机制，强化公开意识，突出公开重点，政务公开工作取得明显成效。
1、加强领导，完善政务公开机制
高度重视政务公开工作，不断完善政务公开制度，进一步提高政务公开制度化、规范化、科学化水平。为强化政务公开工作的领导，区人社局始终坚持“一把手”挂帅，由区人社局局长任政务公开工作领导小组组长，副局长任副组长，政务公开领导小组办公室设在区人社局办公室，负责政务公开工作的落实和协调工作。形成了由办公室牵头，局机关各科室、直属各单位配合，主要领导负责的工作机制。做到了领导、机构、人员“三到位”。将信息公开工作根据内容明确分工，把责任落实到各个相关部门，设立责任单位，责任领导。及时公开我区就业创业扶持政策、社保补贴等惠民政策落实情况，大力推进行政权力网上公开透明运行，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。并把信息公开列入到了全局学习培训项目中，实现了政务公开工作事事有人抓，件件有回音。
2、创新载体，丰富政务公开形式
区人社局不断创新政务公开载体，丰富政务公开形式，拓展政务公开内容，提高政务公开质量，着力打造一个“便民、高效、客观、透明”的政务公开平台。公众通过登录向阳区政府网站就可随时了解我局的机构信息、工作动态、最新政策等内容，按照工作要点主动公开就业、人事信息、养老保险、劳动监察等各项重点领域信息。
二是做好就业办事大厅政务公开工作。各窗口从深化政务服务着手，建立政务公开栏、政务服务指南，全面公开本部门的工作职责、办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。目前制作了业务宣传栏，印制了介绍就业服务、职业介绍、社保补贴等人社业务办理流程的宣传单，放在醒目位置可供群众随时取阅，让群众更直观、更方便的了解各项政策和办事流程。
三是推进行政权力清单公开。进一步推进行政审批项目取消、下放以及非行政许可审批事项清理等信息的公开。在“向阳区政府信息公开目录”公开了人社部门的行政职权及其法律依据、实施主体、运行流程等信息，所有行政审批事项和行政权力全部公开，并发布服务指南，列明设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准等内容。
3、强化监督，确保政务公开落实
推行政务公开，监督检查是关键，群众的满意程度是最终衡量标准。区人社局建立了政务公开多渠道、多形式的监督机制，主动接受监督。
一是建立了政府信息公开工作考核评议制度。强化问责制度，由局长带头，数次开展社会调查评议，走进服务大厅，走进办事群众，了解社情民意，进一步提升了工作质量。
二是强化督查考评。充分发挥局政务公开领导小组作用，通过采取“听、看、查、访、议”的方法对政务公开情况进行督查和考评，并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容，同时，对工作不力，效果差的，通报批评，限期整改。
三是广泛接受社会监督。鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，设立举报电话，及时处理有关政务公开方面的来信来访。
二、政府信息主动公开情况
2017年，区人社局通过向阳区政府网、向阳区微信公众号等公开各类信息35篇，保证了信息的及时、准确、全面公开。
三、政府信息依申请公开和不予公开政府信息情况
2017年度，未收到依申请公开申请。
四、政府信息公开收费及减免情况
2017年度，没有发生对公民、法人及其他组织的收费和减免情况。
五、复议、诉讼和申诉情况
2017年度，没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案及对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。
六、“三公”经费信息公开情况
按照政务公开要求，及时在区政府网上公开了“三公”经费情况。
七、存在的问题和改进措施
一年来，政务公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在着一些不足，一是政务公开力度还需加强；二是政务公开制度还需进一步完善；三是政务公开渠道有待进一步拓宽。2018年,区人社局将继续加大政务公开工作力度，继续完善政务公开方式和渠道，确保政务公开规范、有序、客观、真实，全面提高政务公开工作的质量和水平。
向阳区人力资源和社会保障局
2018年1月9日
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