2018年向阳区教育体育局 政务信息公开年度工作报告

本年度，区教体局的政务信息公开工作紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持科教强区战略，紧紧抓住学前教育、义务教育阶段，以深入贯彻政务信息公开制度，以全面推行行政权力公开透明运行为重点，更好推动了教育政务公开工作的落实，有力地推进了教育各项工作的落实。现将政务信息公开工作年度报告如下：

（一）加强政务信息公开工作领导
    区教体局高度重视政务信息公开工作，把政务信息公开工作列入重要议事日程，具体工作由局办公室牵头负责，形成了一把手亲抓，主管副职分工负责，办公室组织实施，各校、以及业务科室配合具体承办，广大在校职工参与的校领导机制和工作格局。为切实提高区局与各校的工作透明度，提高工作效率，局领导班子多次召开辖区内各校的专题会议，研究部署政务信息公开工作，要求将工作职责、办事依据、办事程序和办事要求公之于众，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，不定期对本局和学校公开情况进行检查，从而保证了政务公开制度的有效落实。
    （二）坚持深化政务信息公开工作
    结合教育实际，不断规范和完善政务信息公开的内容、程序、形式及监督保障措施，全面深化政务信息公开，规范公开程序、时间和形式，通过区网站进行及时将服务承诺、教育相关的行政许可和行政审批事项向社会公开，形成了全方位、多层次、制度化的政务公开新格局。

（三）不断丰富政务公开内容

根据今年的重点工作和中心工作，不断扩大政务公开范围，拓展公开内容，对行政审批事项、教师资格认定、充分利用区教育信息网等平台公开行政审批事项和办事指南。

（四）努力完善政务公开形式

进一步加大了政务公开的范围，拓展公开内容，做好教育电子政务公开工作，在网站上制作政务公开专栏，并由专人负责政务公开栏的更新、维护等工作。对教师招聘等工作进行网上公示等等。

以此来促进我们工作的落实和完善。由于政务信息公开工作措施有力，注重实效，近几年来我局都没有发生重大信访责任事故。
    （五）存在问题与改进办法
    目前，我局政务信息公开工作中还存在的一些不足和问题,主要表现在:一是思想认识不到位。个别同志对推行政务信息公开的重要性认识不足,存在着怕麻烦,工作积极性不高的思想。二是工作开展中的一些细节问题落实不够，工作进展缓慢,公开成效不够明显。三是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。
    我局继续在区委、区政府的领导下，结合教育工作实际，采取有效措施，在完善制度、落实责任、不断完善和创新政务信息公开机制，努力将政务信息工作提高到一个新的水平，努力实现亲民、便民、利民，为人民群众服好务。
   （一）严格依法治教。严格按照《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》等教育法律法规以及《行政许可法》的要求，依法行政，依法治教，加强师德师风建设，树立教育工作队伍良好形象。全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，加快教育发展，努力办人民满意的教育。

（二）优化服务态度。严格实行首问负责制。工作人员接待来访或接听电话时，确保语言举止文明，态度热情礼貌，答疑耐心细致。首问责任人根据职责范围能当场答复的要当场答复；对不是职权范围不能当场答复的，由首问责任人介绍到有关科室办理。群众来电询问时，属本科室职责范围内的事项要热情礼貌地给予答复；属其他科室职责范围的，要告知受理科室电话号码和受理人姓名。
   （三）推行办事公开。通过多种渠道、多种形式，认真做好推行办事公开制度工作，做到及时公开，全面公开。一是对各类招生、教师招聘、社会力量办学等群众关注、社会敏感的事项，专栏公示及提供完整的公示资料等多种途径和方式，向社会公开。

（四）设立并公开投诉电话，热情接待来信来访，认真受理政风行风投诉，坚决查处教育系统违纪违规行为。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，努力构建和谐教育。
    今后，我局将继续在区委、区政府的领导下，结合教育工作实际，采取有效措施，在完善制度、落实责任、强化督查上下功夫，不断完善和创新政务信息公开运行机制，努力将政务信息公开工作提高到一个新的水平，努力实现亲民、便民、利民，为人民群众服好务。