春运启幕，归心似箭。近日，团向阳区委组织青年志愿者在火车站开展春运指引志愿服务活动，以实际行动践行青年担当，护航平安春运，用热情与坚守，为寒冬里的归途增添一抹温暖底色。

在正式开展志愿服务前，团向阳区委联合团市委组织志愿者参与岗前培训，熟悉火车站候车流程，明确服务职责与注意事项，确保能为旅客提供专业、贴心的服务，全力做好春运服务“准备功”，以最佳状态投入志愿服务工作，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

    服务现场，青年志愿者身着统一志愿服，热情饱满、分工明确，穿梭在火车站的进站口、安检口等重点区域，用真诚的笑容、耐心地解答、务实的行动，为过往旅客排忧解难。志愿者协助老年旅客、务工人员操作智能手机购票查车次，耐心解答旅客关于车次、换乘等各类疑问；提醒旅客保管好个人财物、注意出行安全，普及春运安全出行知识，用一言一行传递着向阳青年的温暖与善意，缓解了春运期间车站的客流压力，也化解了旅客出行的诸多不便。

    此次春运指引志愿服务，不仅为旅客提供了切实的帮助，保障了春运期间火车站出行秩序，更让青年志愿者在实践中锤炼了品格、增长了才干，传递了正能量。团向阳区委将继续引领广大青年志愿者深化“暖冬行动”，聚焦群众需求，组织开展更多形式多样、贴合实际的志愿服务活动，引导更多青年投身志愿服务事业，让“志愿之花”在向阳大地绚烂绽放，让青春力量在奉献中熠熠生辉。