为践行2026年“提升消费品质”消费维权年主题、维护消费者合法权益、营造安全放心消费环境，连日来，向阳区市场监督管理局按照区委、区政府部署，紧扣普法宣传、消费维权、食品安全、计量公平、合规经营、执法震慑六大重点，采取“集中宣传+五进普及+现场服务+执法行动”模式，在百货大楼、华联商厦主副会场同步开展“3·15”系列宣传执法活动，覆盖企业、商场、村屯、社区、校园，以有力监管守护群众消费安全与舌尖安全，以暖心服务畅通维权渠道。

集中宣传接地气

普法维权入人心

3月15日上午，区市场局在百货大楼设立主会场，消保中心、消保市场股、公平交易股、食品综合监管股、产品质量监管股、稽查股等多股室联动，开展线下集中宣传服务。现场通过悬挂横幅、摆放普法展板、发放宣传资料、现场答疑、互动演示等形式，把法律法规讲通俗、把维权知识讲明白，让市民看得懂、学得会、用得上。工作人员重点普及《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《计量法》《价格法》《黑土地保护法》《化妆品监督管理条例》等法律法规，围绕网络购物、预付卡消费、老年消费、化妆品安全、价格欺诈、缺斤短两等群众高频关切，细致讲解风险防范与维权途径，引导群众通过12315平台依法理性维权。

畅通渠道快响应

舆情防控守底线

活动前后，区市场局全面畅通12315、12345等投诉举报渠道，认真受理咨询、及时处置投诉，对消费纠纷快速响应、高效化解。严格落实舆情监测与应急值守，提前预判民生领域热点难点，确保一旦出现舆情线索，第一时间核查处置、第一时间上报反馈，全力维护市场秩序与社会稳定。

食品安全守底线

“你点我检”惠民生

活动现场同步开展食品安全“你点我检”互动服务，面向市民公开征集抽检品种，对粮油、果蔬、肉制品等民生食品快速检测，实行“群众点单、政府抽检、结果公示”，以精准监管守护舌尖安全。同时结合“五进”宣传月，持续推进食用农产品快检、校园及周边食品监管、重点民生领域质量排查，强化儿童和学生用品、网红玩具、危险文具、婴童用品等质量管控，筑牢全链条安全防线。

计量惠民有妙招

公平交易护权益

为有效防范缺斤短两，活动特别设置“手机变砝码”互动环节，工作人员使用标准计量器具为市民手机称重并粘贴标识，教会群众用随身手机快速核验商户电子秤精准度，同步宣传计量法律法规，让公平计量理念深入人心。现场同步开展明码标价与价格监管宣传，倡导经营者规范标价、诚信经营，坚决杜绝价格欺诈、虚假标价、模糊标价等违法行为。

合规经营强指导

助企发展优环境

针对个体工商户与企业关心的年报事项，工作人员现场开展市场主体年报宣传，耐心讲解申报流程、时间节点及逾期后果，手把手指导操作，助力市场主体守好信用底线、规范健康发展。同时围绕产品质量、特种设备、商标专利、黑土地保护等内容开展政策宣讲，推动经营者落实主体责任，提升合规经营水平，持续优化辖区营商环境。

铁腕执法亮利剑

集中销毁显决心

活动期间，区市场局同步举行罚没侵权假冒商品集中销毁行动，对近年来依法罚没的假冒伪劣服装鞋帽、不合格农机配件、不合格电器、燃气器具等商品进行无害化销毁，以“看得见、摸得着”的执法行动，彰显严厉打击制假售假、维护市场秩序的坚定立场，有效震慑违法经营行为，切实守护群众消费安全。

此次“3·15”系列活动，是区市场局践行以人民为中心的发展思想、提升消费维权效能的具体实践，有效提升了群众维权意识、经营者诚信意识和社会共治氛围。下一步，区市场局将以此次活动为契机，把“3·15”精神延伸到365天日常监管中，持续加大市场监管力度，不断提升监管效能与服务水平，用心守护市民消费安全，用力优化营商环境，全力营造人人关心、人人参与、人人受益的放心消费新格局，为向阳区经济社会高质量发展注入更强动力。