为进一步提升基层人民调解员业务能力，规范人民调解工作流程，切实发挥人民调解员化解矛盾纠纷、维护基层和谐稳定的“第一道防线”作用，近日，学府司法所组织开展第二季度人民调解员专题培训，辖区各村（社区）人民调解员参加此次培训。

培训紧扣基层矛盾纠纷化解实际需求，采用“理论讲解+案例剖析+实务指导”相结合的方式开展。司法所工作人员围绕《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国民法典》核心条款，重点讲解婚姻家庭、邻里纠纷、民间借贷等基层常见矛盾的法律适用要点，详细拆解调解受理、沟通技巧、协议书写、司法确认等全流程规范，针对日常调解工作中遇到的难点问题逐一答疑解惑。

培训结合典型调解案例，深入分析矛盾纠纷化解思路与方法，强调调解员要坚持和发展新时代“枫桥经验”，秉持公平公正、耐心细致的原则，用心用情做好群众矛盾疏导工作，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

此次培训紧贴基层工作实际，内容实用性、针对性强，有效提升了人民调解员的法律素养和实战能力。参训调解员纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，不断提升调解工作质效，全力筑牢基层和谐稳定防线，为辖区平安建设贡献力量。